Política de privacidad

El objetivo de este documento es informar a los usuarios de la página web de Ruta del Elqui sobre los tratamientos de datos personales que se realizan durante la navegación por la misma.

1. Titularidad del Sitio Web

La titularidad del Sitio Web es de Sociedad Concesionaria Ruta del Elqui S.A., con domicilio en Av. Isidora Goyenechea 2800, Piso 24, Oficina 2401, Las Condes – Santiago (Chile). Ruta del Elqui es una compañía que forma parte del Grupo Sacyr. Puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos aquí: dpo@sacyr.com.

2. Datos recabados y finalidades de los tratamientos

• Por el mero acceso al Servicio, Ruta del Elqui recoge la dirección IP y otros datos relativos a la conexión y su origen. La dirección IP es un código que identifica la conexión a internet del usuario en un momento concreto. Solo el proveedor de acceso a internet del usuario puede identificar al abonado que tenía asignada una dirección IP en un momento concreto. Por la propia naturaleza del servidor que da soporte al Servicio, la dirección IP del usuario queda registrada automáticamente junto con la fecha y la hora del acceso.

• En el apartado Contáctenos el usuario podrá enviar una consulta indicando sus datos personales: nombre, apellidos y email. Sus datos se tratarán con la finalidad de gestionar las consultas que usted realice y mantener el contacto con usted hasta que estas hayan sido debidamente solventadas.

3. Bases jurídicas del tratamiento

• El consentimiento del usuario manifestado a través de su navegación por el sitio web de Ruta del Elqui faculta el tratamiento de datos de navegación como la dirección IP.

• El consentimiento del usuario manifestado a través del envío de una Consulta a través del formulario Contáctenos establecido a tal efecto, unido a la necesidad del tratamiento para el mantenimiento o cumplimiento de una relación contractual, son las bases que legitiman de este tratamiento.

4. Destinatarios de los datos y transferencias internacionales.

Sus datos personales podrán ser cedidos a Administraciones, Autoridades y Organismos Públicos, incluidos Juzgados y Tribunales, cuando así lo exija la normativa aplicable. Igualmente, Ruta del Elqui cuenta con colaboradores prestadores de servicios, como puede ser compañías de mantenimiento informático y web, servicios jurídicos y gestorías administrativas que, con motivo de la prestación de sus servicios, acceden a datos de carácter personal de Ruta del Elqui. Ruta del Elqui realiza una selección y control de estos terceros con los que tiene suscritos unos acuerdos de protección de datos, dónde éstos se comprometen a seguir una serie de obligaciones en materia de protección de datos. Fuera de los supuestos anteriores, ni Ruta del Elqui ni el Grupo Sacyr comunicarán sus datos personales a ningún tercero adicional. En el caso de que alguno de sus proveedores de servicios o de sistemas informáticos esté ubicado fuera de la UE, Ruta del Elqui adoptará todas las garantías que sean aplicables conforme a la normativa prevista para garantizar una adecuada gestión de los datos.

5. Conservación de los datos personales

Los datos personales serán conservados por el periodo de tiempo durante el cual pudiera surgir algún tipo de responsabilidad legal (p.ej. hasta la prescripción de la responsabilidad que pudiera derivar de la normativa aplicable a cada conjunto de datos afectado en cada momento).

6. Derechos de los usuarios en materia de protección de datos

Los usuarios pueden ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como revocar el consentimiento prestado, respecto del tratamiento del que es responsable Sociedad Concesionaria Ruta del Elqui S.A. mediante escrito dirigido al responsable, acreditando su identidad, a la siguiente dirección: Av. Isidora Goyenechea 2800, Piso 24, Oficina 2401, Las Condes - Santiago (Chile), o al correo electrónico protecciondedatos@sacyr.com, identificándose suficientemente como usuario de la página web de Ruta del Elqui, y concretando su solicitud.  Si los usuarios desean más información al respecto o consideran vulnerado su derecho a la protección de datos, podrán ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos del Grupo Sacyr (dpo@sacyr.com).

7. Medidas de Seguridad

Ruta del Elqui ha adoptado todas las medidas de seguridad necesarias para asegurar la integridad, seguridad y conservación de los datos personales almacenados en sus sistemas, de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos, reconociendo y apreciando la importancia del uso responsable de esta información.